会议室内，主持人姚雪和关煌随意聊着，两人之前没见过，但是，也算不上陌生。彼此在电视上看过对方，有一定的熟络感。姚雪先是笑问一下“最近是否还保持着健身习惯？”随后讲了一点自己健身的体会……虽说采访有确定的缘由，但也不必太客套生硬。特别是对于大佬的访谈，最高境界就是营造一种聊天的氛围。一方面，能够问出更多的内容，达到一定深度。另一方面，也能给大佬留下好的印象，为将来的采访打下基础。为了今天的作业，她做了很多准备工作。从资料搜集到衣着打扮，力求万无一失。甚至提前和关煌的朋友、同事、对手有一定程度的交流。……妆容是素雅的，风格是知性的。上身白色的衬衫，外面搭配了灰色的西装。可能是想要去掉西装的沉闷感，姚雪在衬衫上面系了一个蝴蝶结，显得略有调皮。下半身铅笔裤，贴身整洁。脚上穿上了一双纯黑色的鞋子，鞋头是尖角的。整体的造型还是很搭配的，非常的养眼，又不显得艳俗。……姚雪看着关煌：“我之前听过一件事情，你们的车主碰到顾客投诉，就给他跪下了，然后把这个问题解决了，而你听说后很生气？”关煌：“我当时不是生气，而是觉得这是让我非常惊讶的一种处理方式，是我完全没有想到的状况。”“哦？”关煌沉吟一下：“之前我知道，每个人的生活环境不太一样，但是从那件事之后，我更清楚地知道，我们的服务者群体，也就是骑手、司机、中介……可能是比我想得要更复杂的一个群体。”姚雪露出一个疑惑，“能不能详细说说？”关煌：“我一直觉得，我是一个比较有同理心的人。虽然我自己的生活环境比较单纯，是中国通常序列的成长环境，但我知道中国人各种各样复杂的情况都有，我也能够理解各种各样的人。”姚雪笑：“我们都知道，关总您是白手起家……”关煌点头，“是的，虽然我老家是农村的，但家穷不一定吃苦多，从小到大，我的生活基本是快乐的，无忧无虑。”姚雪捂嘴
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